1. Allgemeines

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot von Boozyshop und für jede zwischen Boozyshop und dem Verbraucher zustande gekommene Vereinbarung. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Internetseite von Boozyshop veröffentlicht. Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.
1.2. Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Boozyshop behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Laufzeit zu ändern.
1.3. Sofern schriftlich nichts anderes vereinbart ist, erkennt Boozyshop keine allgemeinen oder spezifischen Bedingungen oder Vereinbarungen Dritter an.
1.4. Boozyshop garantiert, dass das gelieferte Produkt der Vereinbarung entspricht und die im Angebot angegebenen Spezifikationen erfüllt.

2. Lieferung

2.1. Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.
2.2. Im Rahmen der Regeln des Fernabsatzes wird Boozyshop Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, es sei denn, es wurde eine andere Lieferfrist vereinbart. Falls eine Lieferung innerhalb von 30 Tagen oder der vereinbarten Lieferfrist nicht möglich ist (weil das bestellte Produkt nicht auf Lager ist oder nicht mehr lieferbar ist), oder es aus anderen Gründen zu Verzögerungen kommt, oder eine Bestellung nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher innerhalb von 1 Monat nach Bestellung eine Benachrichtigung und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und Mahnung zu stornieren.
2.3. Die Lieferverpflichtung von Boozyshop gilt, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird, als erfüllt, sobald die von Boozyshop gelieferten Waren einmal dem Empfänger angeboten wurden. Bei der Lieferung nach Hause dient der Bericht des Spediteurs, der die Ablehnung der Annahme bescheinigt, als vollständiger Nachweis des Lieferangebots.
2.4. Alle auf der Internetseite angegebenen Fristen sind unverbindlich. An den angegebenen Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.
2.5. Der Käufer ist selbst verantwortlich dafür, die richtigen Daten bei einer Bestellung anzugeben.

3. Preise

3.1. Die Preise werden während der Laufzeit des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller führt zwischenzeitliche Preiserhöhungen durch.
3.2. Alle Preise auf der Website sind vorbehaltlich Druck- und Schreibfehler. Für die Folgen von Druck- und Schreibfehlern wird keine Haftung übernommen.
3.3. Alle Preise auf der Website sind in Euro und einschließlich 21 % Mehrwertsteuer angegeben.

4. Widerrufsrecht / Rückgaberecht

4.1. Wenn es sich um einen Verbraucherkauf gemäß dem Gesetz über den Fernabsatz (Artikel 7:5 BW) handelt, hat der Käufer das Recht, (einen Teil) der gelieferten Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Diese Frist beginnt, sobald die bestellten Waren geliefert sind. Der Käufer ist verpflichtet, vor der Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich bei Boozyshop zu melden und die Artikel zurückzusenden.
Die Stornierung des Kaufs muss mittels des Rücksendeformulars erfolgen, das unter dem Abschnitt Rücksendungen zu finden ist. Das Produkt muss unbenutzt und ungeöffnet (gut verpackt) zurückgesendet werden. Im Falle einer Stornierung wird der Unternehmer den Betrag, den der Verbraucher bezahlt hat, so schnell wie möglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung, zurückerstatten. Der Unternehmer verwendet für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückzahlung erfolgt für den Verbraucher kostenlos. Wenn der Käufer innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt nicht erklärt, von seinem gesetzlichen Rückgaberecht Gebrauch machen zu wollen, ist der Kauf bindend.
Während der Bedenkzeit muss der Verbraucher sorgsam mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er darf das Produkt nur in dem Maße auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um die Natur, die Merkmale und die Funktionsweise des Produkts zu bewerten. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, muss er das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf gemäß den von dem Unternehmer gegebenen angemessenen und klaren Anweisungen zurücksenden.
Der Verbraucher ist nur für eine Wertminderung des Produkts verantwortlich, die durch eine Art der Handhabung des Produkts entsteht, die über das hinausgeht, was in der vorhergehenden Paragraphen erlaubt ist.
Der Käufer muss beweisen, dass die gelieferten Waren rechtzeitig zurückgesendet wurden, zum Beispiel durch einen Versandnachweis. Die Rücksendung der Waren muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) und in neuwertigem Zustand erfolgen. Wenn die Waren vom Käufer benutzt, belastet oder auf andere Weise beschädigt wurden, behält sich Boozyshop das Recht vor, eine Wertminderung zu berechnen. Unter Berücksichtigung der vorhergehenden Bestimmung wird Boozyshop innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung oder 14 Tagen nach Nachweis der Rücksendung (wobei auf dem Versandbeleg ausdrücklich der Inhalt der Rücksendung angegeben werden muss) für die Rückzahlung sorgen. Bei Rücksendung des gesamten Kaufs wird der gesamte Kaufbetrag einschließlich eventuell berechneter Versand- und/oder Zahlungsmittelkosten an den Käufer zurückerstattet. Bei Rücksendung nur eines Teils der erhaltenen Käufe wird nur der Kaufwert der zurückgesendeten Waren zurückerstattet. Zusatzkosten aufgrund einer teureren Versandmethode als die günstigste Standardlieferung werden niemals erstattet.
Die Rücksendung der gelieferten Waren erfolgt auf eigene Kosten und Risiko des Käufers.

4.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für:
- Dienstleistungsverträge, nach vollständiger Erfüllung der Dienstleistung, und ausschließlich wenn die Durchführung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher erklärt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert, sobald der Unternehmer den Vertrag vollständig erfüllt hat;
- Waren oder Dienstleistungen, deren Preis an Schwankungen des Finanzmarktes gebunden ist, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können;
- Waren, die nach Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, z. B. maßgeschneiderte Produkte, oder die eine eindeutig persönliche Note haben;
- Produkte, deren Haltbarkeit innerhalb der 14-tägigen Bedenkzeit abgelaufen ist (Verderblichkeit).
- Versiegelte Produkte, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zur Rücksendung geeignet sind und deren Versiegelung nach Lieferung geöffnet wurde;
- Kosmetikprodukte, die geöffnet wurden.
- Für Waren oder Dienstleistungen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesendet werden können, z. B. aus Hygienegründen oder die schnell verderben oder altern.

5. Datenverwaltung

5.1. Wenn Sie eine Bestellung bei Boozyshop aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundenkartei von Boozyshop aufgenommen. Boozyshop hält sich an das Datenschutzgesetz und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Siehe unsere Datenschutzerklärung.
5.2. Boozyshop respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Internetseite und sorgt für eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.
5.3. Boozyshop verwendet in einigen Fällen eine Mailingliste. Jede Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste abmelden können.

6. Garantie und Konformität

6.1. Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen den Vertrag, die im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Qualität und/oder Gebrauchstauglichkeit und die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses geltenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder Vorschriften erfüllen.
6.2. Eine vom Unternehmer, Hersteller oder Importeur angebotene Garantie berührt nicht die Rechte und Ansprüche des Verbrauchers, die dieser aufgrund von Mängeln bei der Erfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers gegenüber dem Unternehmer auf Grundlage des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags geltend machen kann.
6.3. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferte Ware falsch, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Käufer diese Mängel innerhalb von 2 Wochen nach Entdeckung schriftlich bei Boozyshop melden, bevor er zur Rücksendung an Boozyshop übergeht. Die Rücksendung der Waren muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) erfolgen. Die Nutzung nach Feststellung eines Mangels, Schäden nach Feststellung des Mangels, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Feststellung des Mangels lassen das Recht auf Reklamation und Rücksendung vollständig entfallen.
6.4. Wenn Beschwerden des Käufers von Boozyshop als berechtigt anerkannt werden, wird Boozyshop nach Wahl des Verbrauchers die gelieferten Waren kostenlos reparieren oder ersetzen. Eine eventuelle Haftung von Boozyshop für Schäden ist auf maximal den Rechnungsbetrag der betreffenden Waren oder (nach Wahl von Boozyshop) auf den maximalen Betrag begrenzt, den die Haftpflichtversicherung von Boozyshop in dem jeweiligen Fall abdeckt. Jegliche Haftung von Boozyshop für andere Arten von Schäden, einschließlich zusätzlicher Schadensersatzansprüche jeglicher Art, Ersatz indirekter Schäden oder Folgeschäden oder Schäden wegen entgangenen Gewinns, ist ausgeschlossen.
6.5. Boozyshop haftet nicht für Schäden, die durch Vorsatz oder gleichwertige bewusste Fahrlässigkeit nicht leitender Angestellter verursacht wurden.
6.6. Diese Garantie gilt nicht, wenn: A) und solange der Käufer gegenüber Boozyshop in Verzug ist; B) der Käufer die gelieferten Waren selbst repariert und/oder bearbeitet hat oder durch Dritte reparieren oder bearbeiten ließ. C) die gelieferten Waren abnormen Bedingungen ausgesetzt wurden oder anderweitig unsachgemäß behandelt wurden oder entgegen den Anweisungen von Boozyshop und/oder der Gebrauchsanweisung auf der Verpackung behandelt wurden.

7. Angebote

7.1. Angebote sind unverbindlich, es sei denn, es ist im Angebot anders angegeben.
7.2. Mündliche Zusagen binden Boozyshop nur, nachdem sie ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.
7.3. Angebote von Boozyshop gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen.
7.4. Boozyshop kann an ihrem Angebot nicht festgehalten werden, wenn der Käufer hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Fehler oder Schreibfehler enthält.
7.5. Ergänzungen, Änderungen und/oder weitere Vereinbarungen sind nur gültig, wenn schriftlich vereinbart.
7.6. Durch die Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklärt sich der Käufer automatisch mit den Aktionsbedingungen einverstanden, die mit der Black Friday Aktion verbunden sind.

8. Vertrag

8.1. Ein Vertrag zwischen Boozyshop und einem Kunden kommt zustande, nachdem eine Bestellung von Boozyshop auf Durchführbarkeit geprüft wurde.
8.2. Boozyshop behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht anzunehmen.

9. Bilder und Spezifikationen

9.1. Alle Bilder; Fotos, Zeichnungen etc.; sowie Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Etikettenabbildungen etc. auf der Internetseite von Boozyshop sind nur annähernd, indikativ und können keine Grundlage für Schadensersatz oder Vertragsauflösung sein.

10. Höhere Gewalt

10.1. Boozyshop haftet nicht, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.
10.2. Unter höherer Gewalt versteht man jede fremde Ursache sowie jede Umstände, die nach vernünftiger Einschätzung nicht in ihrem Risiko liegen. Verzögerungen bei oder Vertragsverletzungen durch unsere Lieferanten, Störungen im Internet, Störungen bei der Stromversorgung, Störungen im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen von durch Dritte bereitgestellter Technologie, Transportprobleme, Streiks, behördliche Maßnahmen, Verzögerungen bei der Anlieferung, Versäumnisse von Lieferanten und/oder Herstellern von Boozyshop sowie von Hilfspersonen, Krankheit des Personals, Mängel in Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.
10.3. Im Falle höherer Gewalt behält sich Boozyshop das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen und ist auch berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu verlangen, dass der Inhalt des Vertrages so geändert wird, dass die Durchführung weiterhin möglich bleibt. In keinem Fall ist Boozyshop verpflichtet, eine Strafe oder Schadensersatz zu zahlen.
10.4. Wenn Boozyshop bei Eintritt der höheren Gewalt bereits teilweise ihren Verpflichtungen nachgekommen ist oder nur teilweise erfüllen kann, ist sie berechtigt, den bereits gelieferten oder lieferbaren Teil separat zu fakturieren, und der Käufer ist verpflichtet, diese Rechnung zu bezahlen, als ob es sich um einen separaten Vertrag handelt. Dies gilt jedoch nicht, wenn der bereits gelieferte oder lieferbare Teil keinen eigenständigen Wert hat.

11. Haftung

11.1. Boozyshop haftet nicht für Schäden an Fahrzeugen oder anderen Gegenständen, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstanden sind. Bitte beachten Sie vor der Nutzung die Hinweise auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website.
11.2. Boozyshop haftet nicht für den Verlust von Paketen oder die falsche Zustellung von Bestellungen, wenn der Käufer bei einer Bestellung eine falsche Adresse angegeben hat.

12. Beschwerdemanagement

1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend bekannt gemachtes Beschwerdeverfahren und bearbeitet die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Ausführung des Vertrages müssen innerhalb von 7 Tagen vollständig und klar beschrieben bei dem Unternehmer eingereicht werden, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat.
3. Vom Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Eingangs beantwortet. Wenn eine Beschwerde eine voraussichtlich längere Bearbeitungszeit benötigt, wird der Unternehmer innerhalb der Frist von 14 Tagen mit einer Empfangsbestätigung und einer Angabe antworten, wann der Verbraucher mit einer ausführlicheren Antwort rechnen kann.
4. Eine Beschwerde hält die Verpflichtungen des Unternehmers nicht auf, es sei denn, der Unternehmer gibt schriftlich etwas anderes an.
5. Wenn eine Beschwerde von dem Unternehmer als berechtigt angesehen wird, wird der Unternehmer nach Wahl entweder die gelieferten Produkte kostenlos ersetzen oder reparieren.

13. Anwendbares Recht / Zuständiges Gericht

13.1. Auf alle Verträge findet niederländisches Recht Anwendung.
13.2. Für Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen Boozyshop und dem Käufer ergeben und die nicht einvernehmlich gelöst werden können, ist das zuständige Gericht im Bezirk Middelburg zuständig, es sei denn, Boozyshop zieht es vor, den Streit dem zuständigen Gericht am Wohnsitz des Käufers vorzulegen, und ausgenommen sind Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsgerichts fallen.